Rückgaberecht

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei FPVSTORERC.com!

Wir bieten Rückerstattung und/oder Umtausch innerhalb der ersten 30 Tage Ihres Kaufs an. Für eine Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte zuerst: support@FPVSTORERC.com

Anspruch auf Rückerstattung und Umtausch

• Ihr Artikel muss unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
• Der Artikel muss in der Originalverpackung sein.
• Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
• Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, reduzierte Artikel können nicht erstattet werden.
• Wenn der betreffende Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung.
• Versandkosten für die Bestellungen werden nicht erstattet.
• FPVSTORERC übernimmt die Kosten für die Rücksendung nur, wenn die Produkte defekt sind oder nicht den Bestellspezifikationen entsprechen. Wenn Sie es sich einfach anders überlegen, sind Sie für die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich.

Börsen (falls zutreffend)

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an support@FPVSTORERC.com

Ausgenommene Waren

Von der Rückerstattung ausgeschlossen sind:

• Geschenkkarten

Teilrückerstattungen werden gewährt (falls zutreffend)

• Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, ist beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
• Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 5 Werktagen automatisch eine Gutschrift auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

• Wenn Sie innerhalb von 5 Werktagen keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
• Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@FPVSTORERC.com