Política de reembolso

¡Gracias por comprar en FPVSTORERC.com!

Ofrecemos reembolsos y/o cambios dentro de los primeros 30 días de su compra. Para obtener un reembolso, contáctenos primero: support@FPVSTORERC.com

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
• Sólo se podrán reembolsar artículos a precio regular, los artículos en oferta no se podrán reembolsar.
• Si el artículo en cuestión fue marcado como regalo cuando se compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución.
• Los gastos de envío de los pedidos no son reembolsables.
• FPVSTORERC cubrirá los gastos de envío de la devolución solo si los productos están defectuosos o no se ajustan a las especificaciones del pedido. Si simplemente cambia de opinión, deberá pagar los gastos de envío de la devolución.

Cambios (si aplica)

Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a support@FPVSTORERC.com

Bienes exentos

Están exentos de reembolso:

• Tarjetas de regalo

Se conceden reembolsos parciales (si corresponde)

• Cualquier artículo que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten piezas por razones que no se deben a nuestro error.
• Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 5 días hábiles.

Reembolsos tardíos o faltantes

• Si no ha recibido su reembolso en 5 días hábiles, primero revise su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; su reembolso podría tardar un tiempo en ser publicado oficialmente.
• Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos a support@FPVSTORERC.com